MoneyGram - Иркутск, Байкальская улица, 165Б

Впервые пришлось столкнуться с этой компанией. Мой хороший друг из Канады сделал мне перевод, сообщил номер перевода, все как полагается. Я позвонил на горячую линию компании Moneygram, чтобы узнать ближайшие ко мне отделения, где я мог бы получить перевод в воскресенье.

Вместо компентентной консультации, я попал на какой-то глупый допрос, словно с подозревающими меня в чем-то интонациями. После чего консультант Константин сказал мне, что отправителю необходимо позвонить на горячую линию и подтвердить свой перевод. На вышесказанное я задал вопрос "А что какие-то проблемы с переводом?" Консультант проигнорировав мой вопрос сказал, что чем быстрее отправитель позвонит на горячую линию, тем быстрее перевод станет доступен. Мой друг позвонил им. Ему сказали, что перевод заблокирован и как он выразился "привели в виде аргумента какую-то абсолютно нелепую причину. Друзья, никогда не связывайтесь с этой компанией, тем более, если вы ждете срочный перевод. Так же я почитал отзывы о moneygram и понял, что почти у каждого второго происходит тоже самое. Людям задают абсолютно нетактичные вопросы, вплоть до того, что выясняют, а зачем вам эти деньги, а кто кем вам приходится переводчик, а как он выглядит. Я считаю это абсолютно дилетантским подходом к оказанию услуг. Если компания не в силах организовать адекватно безопасность переводов и предотвратить мошеннические случаи, тогда эта компания не должна существовать. Мне кажется на то ты и приходишь с паспортом, чтобы в случае жалоб на противозаконные действия иметь твои данные. Тем более мой друг позвонил, чтобы подтвердить, что он действительно сделал этот перевод для меня и я не какой-то вымогатель или махинатор. Вообщем это просто позор, а не компания.